POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Attraverso il presente avviso, APARTAMENTOS ESTRELLA DEL NORTE DE TENERIFE S.L. CIF B38898862, di seguito “la struttura ricettiva”, con indirizzo CARRETERA EL APARO, 75, informa gli utenti del sito web della sua politica sulla riservatezza.

L'utilizzo del sito web della struttura ricettiva e di qualsiasi servizio in esso incorporato implica la piena accettazione delle condizioni stabilite nella politica sulla riservatezza stabilita.

 

1.- RACCOLTA DATI

In conformità alla normativa vigente, si informa che i dati personali richiesti nei nostri moduli saranno inseriti in un archivio di dati personali di cui la struttura ricettiva è responsabile e di proprietà. Allo stesso modo, compilando uno qualsiasi dei moduli con i dati personali richiesti e accettandone l'invio, la struttura ricettiva è espressamente autorizzata a trattare o incorporare nei suoi archivi automatizzati i dati personali forniti attraverso i suddetti moduli, nonché tutti i dati che vengono generati in relazione alla tua partecipazione o utilizzo dei diversi servizi offerti su questo sito web.

Salvo diversa indicazione espressa al momento della raccolta, tutti i dati personali raccolti sono obbligatori in quanto costituiscono elementi essenziali per la gestione, il mantenimento e il controllo del nostro rapporto contrattuale. Il loro mancato conferimento comporterà l'impossibilità di elaborare la tua richiesta o fornirti il ​​servizio contrattato. I dati personali saranno raccolti esclusivamente per le finalità indicate nella presente Politica Sulla Riservatezza.

L'utente è tenuto a compilare i moduli con dati veri, esatti, completi e aggiornati, essendo l'utente unico responsabile per eventuali danni o perdite, diretti o indiretti, causati alla struttura ricettiva o a terzi a causa della compilazione dei moduli con dati falsi, inesatti, incompleti. o non aggiornati o con dati di terze parti. Ti impegni a comunicare qualsiasi modifica che possa verificarsi negli stessi secondo la procedura stabilita nella sezione 4.

 

2.- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati forniti non saranno mai utilizzati per uno scopo diverso da quello per cui sono stati conferiti, e saranno immediatamente cancellati quando non saranno più necessari a tale scopo, salvo quando una legge stabilisca diversamente.

Per quanto riguarda il rapporto contrattuale: Gestisci la prenotazione effettuata ed elabora la tua richiesta di registrazione come cliente dell'alloggio e il successivo rapporto commerciale. Nei casi in cui sia necessario, potranno essere raccolti dati aggiuntivi come l'età degli ospiti o dati sanitari per tenerne conto nella preparazione del soggiorno (culle per bambini, allergeni alimentari...)

Gestire gli obblighi derivanti dalla contrattazione dei prodotti o servizi forniti dalla struttura ricettiva.

Procedere alla riscossione degli importi dovuti in caso di cancellazione della prenotazione al di fuori dei termini, se applicabili, abilitati a tale scopo.

Per quanto riguarda gli obblighi legali di comunicazione alle autorità pubbliche, ai regolatori o agli organi governativi che, per legge, norme di legge o obblighi regolamentari, la struttura ricettiva deve adempiere.

Per quanto riguarda l'interesse dell'Alloggio: Realizzare azioni commerciali e/o pubblicitarie o comunicazioni relative a prodotti o servizi simili a quelli contrattualizzati con l'Hotel.

Effettuare sondaggi sulla soddisfazione relativi ai prodotti e/o servizi acquistati, al fine di valutare la vostra soddisfazione con essi, al fine di migliorare i processi e i servizi dell'Hotel.

 

3. DESTINATARI

In conformità a quanto previsto al punto 2, la Struttura Ricettiva potrà comunicare i tuoi dati personali ai seguenti soggetti:

Autorità pubbliche, regolatori o organi governativi o giurisdizionali nei casi in cui ciò sia necessario per legge, regolamenti locali o in conformità con obblighi normativi.

Soggetti terzi con i quali la Struttura ha stipulato contratti per la fornitura di servizi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: consulenza legale e/o contabile, società che forniscono servizi tecnologici, società che forniscono servizi informatici...

 

4. DIRITTI DELL'INTERESSATO

I consensi prestati nei casi previsti dalla presente legge potranno essere da te revocati in ogni momento, su tua semplice richiesta. Gli interessati hanno il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai dati personali relativi all'Interessato
  • Richiederne la rettifica o la cancellazione
  • Richiedere la limitazione del trattamento
  • Opporsi al trattamento
  • Richiedi la portabilità dei dati

Per fare ciò, è necessario contattare la struttura tramite l'e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o tramite comunicazione scritta e firmata (allegando una copia del DNI o altro documento di identificazione equivalente) indirizzata alla persona responsabile della pratica, APARTAMENTOS ESTRELLA DEL NORTE DE TENERIFE S.L., CARRETERA EL AMPARO, 75.

Se ritieni che l'alloggio non abbia rispettato nessuno dei diritti sopra menzionati, avrai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

 

5. CONSERVAZIONE

I tuoi dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra te e la Struttura ricettiva e fino a quando potranno sorgere responsabilità dall'esecuzione del rapporto contrattuale, nonché per l'adempimento di altri obblighi legali da parte della Struttura ricettiva.

 

6. SICUREZZA

La struttura ricettiva ha adottato i livelli di sicurezza di protezione dei dati personali richiesti dalla legge e ha installato i mezzi e le misure tecniche a sua disposizione per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione e l'accesso non autorizzato ai dati personali forniti.

 

7. COOKIE

Attraverso questo avviso, la struttura informa gli utenti che utilizza i cookie quando l'utente naviga attraverso le diverse schermate e pagine del Web. I cookie utilizzati dall'alloggio vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente ma non possono leggere i dati in esso contenuti né leggere i file cookie creati da altri fornitori. La struttura utilizza i cookies per riconoscere gli utenti che si sono registrati e poter offrire loro un servizio migliore e più personalizzato. Allo stesso modo, vengono utilizzati per ottenere informazioni del tutto anonime sui dati di accesso (data, ora, minuto, frequenza, ecc.), per misurare alcuni parametri di traffico all'interno del sito stesso e stimare il numero di visite effettuate, in modo che la struttura ricettiva possa focalizzarsi e adeguare più efficacemente i servizi offerti. Tuttavia, l'utente può impedire la generazione di cookie tramite l'opzione corrispondente nel proprio programma del browser. In questo caso il sito continuerà ad essere operativo, ma senza i benefici della personalizzazione.

 

8. ANALISI DI GOOGLE

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc., una società del Delaware la cui sede principale si trova a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookie", che sono file di testo depositati sul Vostro computer, per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) verranno direttamente trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di tracciare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può trasmettere queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o quando tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi rifiutare il trattamento di dati o informazioni rifiutando l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser, tuttavia, dovresti sapere che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando questo sito web acconsenti al trattamento dei tuoi dati da parte di Google nei modi e per i fini sopra indicati.

 

9.- MODIFICA DELLA PRESENTE POLITICA SULLA RISERVATEZZA

La struttura ricettiva si riserva il diritto di modificare la propria politica sulla riservatezza a propria discrezione o a causa di un cambiamento legislativo o giurisprudenziale. Qualora la struttura introducesse qualche modifica, il nuovo testo verrà pubblicato in questa stessa pagina, dove l'utente potrà essere informato dell'a politica sulla riservatezza. In ogni caso, il rapporto con gli utenti sarà regolato dalle regole stabilite nel preciso momento in cui si accede al sito.